Konflikte konstruktiv lösen.

Die Fragen des Seminars:

• Wie gehen wir konstruktiv an Konflikte ran?
• Wie lokalisieren wir die wahren Hintergründe eines Konfliktes?
• Wie lösen wir Konflikte?

Das Ziel des Seminars ist der konstruktive Umgang mit Konflikten und das  Finden der geeigneten Lösung.

Die Inhalte:

• Kurze theoretische Einführung zum Thema allgemeine Kommunikation.
• Konflikte aus Sicht der Transaktionsanalyse.
• Gewaltfreie Kommunikation nach M.B. Rosenberg.
• Bedürfnispyramide nach Maslow.
• Systemische Fragetechniken im Konfliktfall.
• Schulung des lösungsorientierten Denkens.
• Strategien zur Konfliktbewältigung.

Die Methoden:

• Interaktive Gestaltung mit Gruppen-, Einzel-und Partnerarbeiten.
• Persönliches Einbringen von eigenen Konflikten, Umsetzung im Rollenspiel.
• Lösungsstrategien für Konflikte in Teams.

Die Teilnehmerzahl ist auf 10 Teilnehmer reduziert